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快手小店退换货流程
最佳答案：
快手小店退换商品的流程如下：
# 退货流程
1. 发起申请：打开快手APP，进入“快手小店”，点击“我的订单”，找到要退货的商品订单，点击“退款/售后”，选择“我要退货退款”，然后填写退货原因，如商品质量问题、商品描述不符、不喜欢或拍错等，并可上传相关照片或视频作为凭证，之后提交退货申请。
2. 商家审核：商家应在消费者申请退货退款服务后36小时内处理。如果商家同意退货，消费者会收到退货地址；如果商家审核不通过，需要提前与消费者沟通，说明理由，消费者仍可重新提交新的售后服务申请。
3. 消费者退货：消费者在商家审核通过后，须在7日内将商品寄回并提交运单信息。要选择有物流跟踪的快递，以便查询物流进度。
4. 商家收货与退款：商家在收到消费者寄回的商品后，应签收（以物流签收记录为准）后48小时内进行拆包验货并处理退款单。若逾期未处理，系统将自动退款。若7日内无签收信息，系统将在7日后确认收货并退款给买家。
# 换货流程
1. 发起申请：同样在快手APP的“快手小店 - 我的订单”中，找到要换货的商品订单，点击“退款/售后”，选择“我要换货”，填写换货原因并上传凭证，提交换货申请。
2. 商家审核：商家需在48小时内处理换货申请。若审核通过，进入消费者换货环节；若审核不通过，商家需与消费者沟通，消费者可修改/取消/申请介入，商家需上传驳回凭证。
3. 消费者寄回商品：消费者在申请得到商家审核同意后，须在7日内将商品寄回并且提交运单信息。如消费者超时未上传物流单号，系统将在7日内自动关闭售后服务申请。
4. 商家收货与换货：商家收到换货商品后，需在7天内处理或发出换货商品。若7天内未处理且未发出换货，系统将自动退款给买家。消费者在签收换货商品后可在10天内点击确认收货，若对货物不满意，可重新发起售后服务申请。
对于支持7天无理由退货的商品，消费者自签收商品之日起七天内，在商品符合完好标准的情况下，可发起七天无理由退货申请。因商品质量问题产生的退换货，商家应承担售后服务，包括承担运费；而因消费者自身原因（如不喜欢、买错等）导致的退换货，运费一般由消费者自理，不过若商家参加“退货补运费”活动，消费者退货能获一定运费补贴。
淘宝买家申请退货，由于卖家是新开店，不知道流程，未要求买家退款金额扣除运费，已同意申请该怎么办？
如果退款申请已经同意，这个运费的承担只能与买家进行协商。但无论协商结果如何，你都不能拒绝退款退货，因你已同意退款申请，即对退款金额没有意见，进入卖家收货确认流程，你因退款金额问题进行拒绝，买家申请客服介入处理时，客服会要求你完成退款申请，否则会动用你的保证金进行偿付并给出违背承诺处罚。
你的协商可以有一个合理且合适的理由，全额退款双方不再有评价权，双方都不必担心有评价问题存在。你的说法上不应是从申请金额中扣除，应是买家可以采用支付宝直接转帐功能给付。如果协商不成，也只能是当次教训，不能和淘宝客服及规则PK。
淘宝店铺的退货运费险怎么设置？望高手告诉详细的步骤
先进“卖家中心”再去“客户服务”的“消费者保障服务”那里就有的，可以设置。
快手小店申请退款是说是权限校验失败提交不了退款申请怎么回事？
那就退出。再申请一次如果不，再申请一，如果不行的话，就直接打客服电掉话
