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事故快速理赔(01/18)

事故快速理赔

 最佳答案:

      在发生交通事故后,快速理赔是一个重要的环节,可以帮助当事人尽快恢复正常的生活和工作。

      #### 快速理赔的适用范围

      1. 轻微交通事故:适用于机动车与机动车之间、仅造成轻微财产损失且车辆可以自行移动、事故车辆均已投保交通强制险的道路交通事故。

      2. 无人员伤亡:事故中未造成人员伤亡的情况。

      #### 快速理赔的步骤

      1. 报警和报案

      - 发生事故后,应立即拨打122电话报警,并通知保险公司。

      - 使用“交管12123”APP进行视频报警或通过【事故快处】功能处理。

      2. 现场处理

      - 在确保安全的情况下,拍摄事故现场照片,包括车辆侧前方、侧后方及碰撞部位。

      - 双方当事人应迅速将车辆移至不影响交通的地方。

      3. 责任认定

      - 如果双方对事故责任无争议,可以通过“交管12123”APP进行在线协商并生成自行协商协议书。

      - 如果有争议,可以选择在线认定方式申请公安机关交通管理部门在线确定事故责任。

      4. 撤离现场

      - 完成证据固定和信息采集后,应及时撤离现场,避免交通拥堵。

      5. 理赔流程

      - 当事人可以在线向保险公司发起事故定损理赔。

      - 保险公司接到报案后,会启动理赔流程,并由专人跟进服务。

      - 如果需要,可以前往指定的快赔网点或保险公司服务窗口进行线下理赔。

      #### 注意事项

      1. 不适用快速理赔的情况:包括无证驾驶、酒驾、无号牌、无保险、逃逸、货运车辆严重超载、客运车辆严重超员等情形。

      2. 证据收集:确保拍摄的照片清晰,能够反映事故现场的全貌和细节。

      3. 及时联系保险公司:在事故发生后,应及时通知保险公司,并按照保险公司的要求提供相关材料。

      通过以上步骤和注意事项,可以帮助当事人更好地理解并运用快速理赔机制,从而在发生交通事故后能够迅速、有效地处理理赔事宜。

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