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什么是百度口碑

什么是百度口碑配图,仅供参考

百度口碑是百度公司推出的一个以商家口碑为主题的UGC聚合互动平台,它汇聚了来自真实网友、行业专家、法律顾问、媒体以及商家自身的多方口碑内容2。该平台旨在帮助用户从多角度了解商家的信誉和服务质量,同时允许用户自由表达对商家的评价1。百度口碑坚持公平公正的原则,确保信息的公开透明,拒绝删帖、煽动和不当竞争等行为1。
百度口碑的主要功能包括:
- 用户评价:用户可以搜索并查看商家的口碑,自由、客观地发表对商家的评论和具体交易经历1。
- 专家点评:对于用户的评论,可能会有行业专家和法律顾问提供专业点评,帮助用户正确维护自身权益1。
- 商户展现:商家可以在平台上建立品牌形象,展示公司简介、品牌故事、短视频等个性化信息,提升用户对品牌的认知1。
- 互动沟通:百度口碑为商家和用户之间搭建了沟通桥梁,商家可以对用户评价进行公开回应和互动1。
值得注意的是,百度商家口碑服务已于2021年4月2日全面停止运营并下线,不再提供商家口碑内容和服务3。

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