快手买货如何投诉客服
最佳答案:
在快手平台内投诉
1. 打开快手APP,点击左上角的三横图标,选择“快手小店”。
2. 点击“我的订单”,找到需要投诉的订单。
3. 进入订单详情,点击“投诉”按钮,选择投诉类型并填写投诉内容,提交投诉。
联系快手官方客服
- 拨打快手客服热线进行投诉,快手电商客服电话是400-101-5454。
- 通过快手APP联系卖货助手(快手ID:40300015)进行咨询投诉。
通过其他渠道投诉
1. 如果平台客服未能解决问题,可以拨打“12315”消费者投诉举报专线电话,或登录“全国12315平台”进行投诉。
2. 向快手总部投诉,或通过快手官网的“投诉举报”入口提交投诉。
在投诉时,应提供详细的订单信息、问题描述和相关证据,以便快手平台或相关部门能够及时处理。