快手怎样申请补偿运费(03/30更新)

快手如何申请补偿运费

 最佳答案：

      在快手申请补偿运费的具体步骤如下：

      退货流程

      1. 申请退货：在订单详情页点击“申请退款”，选择退货退款，并填写退货原因。

      2. 商家审核：等待商家同意退货申请。

      3. 寄回商品

      - 自行寄回：用户需先垫付运费，将商品寄回，并在退款详情页填写正确的物流单号。

      - 上门取件：选择上门取件服务，平台可能会垫付运费。

      申请运费补偿

      1. 填写物流信息：确保在系统中正确填写退货物流单号，一个单号只能获得一次补偿。

      2. 等待审核：商家确认收货并完成退款后，系统将在72小时内审核运费补偿申请。

      3. 补偿到账：审核通过后，运费补偿将退回至用户支付订单的支付账号或快手钱包。

      补偿金额是根据买卖双方地址间的首重快递费用计算，并非全额补偿。确保在规定时间内填写正确的物流信息，避免补偿失败。

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